金華行者旅游

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天數(shù)

行程安排

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用餐

入住地區(qū)

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浙江各地?長沙?自由活動

高鐵飛機(jī)+BUS

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長沙

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長沙?天門山?夜宿芙蓉鎮(zhèn)

BUS

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芙蓉鎮(zhèn)

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芙蓉鎮(zhèn)?鳳凰古城?沱江泛舟?沈從文故居

BUS

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鳳凰

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鳳凰?張家界森林公園?袁家界?楊家界?金鞭溪?魅力湘西

BUS

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張家界

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大峽谷玻璃橋?韶山?長沙

BUS

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長沙

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長沙送站?回到溫暖的家

BUS

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交 ?通????????

浙江各地?長沙 ????????????????

住宿地：長沙 ???????????

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今日無餐飲安排

浙江各地乘高鐵或者飛機(jī)前往長沙，?抵達(dá)后，我社安排專門接機(jī)工作人員舉黃色“德行天下”導(dǎo)游旗接站，送至酒店，并協(xié)助您辦理相關(guān)手續(xù)，入住酒店休息。

默認(rèn)高鐵出行：浙江各地到長沙高鐵車次很多，可以按客戶需求出票。

??飛機(jī)出行：杭州/長沙：HU7451(07:05/08:50)、MF8229(06:50/0:35)、GJ8009(06:35/08:20)

????????寧波/長沙：CZ8430(20:20/22:10)、CZ6958(17:45/19:25)、HU7788(21:30/23:15)、MU5284(19:15/21:00)

如有足夠時間可自行前往擁有1200多年歷史的千年老街【坡子街】，每逢節(jié)慶，這里都會舉行大規(guī)模的民俗活動，熱鬧非凡。從明清到近代，坡子街內(nèi)聞名于世的老字號達(dá)68家，成為長沙商業(yè)繁榮的象征。如今的坡子街作為長沙美食小吃的匯集地，長沙臭豆腐，糖油粑粑，茶顏悅色，文和友，風(fēng)靡全國，已成為了中國四大小吃街之首。尤其是老字號【火宮殿】，以“火廟文化”為底蘊(yùn)，輔以名品素食，以其獨(dú)特的風(fēng)格使歷代名人仰慕紛紛慕名而來。亦或自由逛【橘子洲】、【岳麓山】，品閱湖湘風(fēng)騷！

●溫馨提示：

1、請您在報名該線路時，留下您在湖南旅游期間的聯(lián)系手機(jī)號，方便我們能夠在您到達(dá)長沙時，第一時間聯(lián)系上您！

2、長沙入住前請出示身份證并主動交納房卡押金。若因長沙火車站附近交通受限，可能車不能到酒店門口，步行至酒店約5--10分鐘。

3、接站人員提前在機(jī)場（高鐵站）等候客人,請游客務(wù)必保持手機(jī)暢通。各地抵達(dá)航班時間有所差異，接機(jī)為滾動接機(jī)，會接待臨近時間航班游客，若需等待（10分鐘左右），敬請諒解！

4、接站當(dāng)天為專人接站，導(dǎo)游將以電話或短信方式通知次日行程的出發(fā)時間及注意事項(xiàng)

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精選景點(diǎn)

長沙?天門山?芙蓉鎮(zhèn)

住宿：芙蓉鎮(zhèn)

膳食安排 ????

早餐：酒店早餐 ??????中餐：已含 ?????晚餐：已含

早乘車赴張家界沿途欣賞田園風(fēng)光及三湘四水的優(yōu)美景色（約4小高速車程），中餐后游覽【天門山國家森林公園】（游覽時間約4小時）；天門山海拔1518.6米，是張家界的文化圣地，留有大量贊詠天門山的詩詞，更有眾多神聞傳說，被尊為“張家界之魂”。世界高海拔天然穿山溶洞【天門洞】懸于海拔1300余米的峭壁之上，高131.5米，寬57米，深60米，終年吐云納霧，震世撼俗。【天門山玻璃棧道】（贈送扶梯及鞋套），是張家界天門山景區(qū)繼懸于峭壁之上的鬼谷棧道、憑空伸出的玻璃眺望臺，絕壁凌空，氣勢恢弘，令人頭暈?zāi)垦＃袞|方“天空之路”的美譽(yù)。（如遇惡劣天氣影響，天門山景區(qū)考慮安全因素，部分景點(diǎn)會關(guān)閉，以景區(qū)實(shí)時公布為準(zhǔn)，敬請報名時知須。）【天門山索道】通天大道之外的上下山通道。它是世界最長高山觀光客運(yùn)索道，全長7455米，高差1277米，單程運(yùn)行時間約28分鐘。其中間站到上站之間的局部斜度高達(dá)37度，世界罕見。

??晚餐在醉湘庭社會餐廳享用，BUS前往抖音網(wǎng)紅景點(diǎn)：懸掛在瀑布上的千年古鎮(zhèn)芙蓉鎮(zhèn)（贈送門票，無憂無退），視情況而定贈送觀看---由華夏集團(tuán)傾力打造的大型原創(chuàng)實(shí)景民族風(fēng)俗演藝秀——《花開芙蓉·畢茲卡的狂歡》（因景區(qū)贈送晚會，如遇堵車，下雨及特殊原因不能正常觀看無退費(fèi)請諒解）尤為突出。將各類民間表演藝術(shù)在充分提煉與藝術(shù)升華的基礎(chǔ)上進(jìn)行“二度創(chuàng)作”，讓這一場演藝大秀既不失其傳統(tǒng)、本真的藝術(shù)特性，又借由創(chuàng)新理念、聲光電技等現(xiàn)代元素，讓傳統(tǒng)的民族風(fēng)俗演繹適應(yīng)了當(dāng)下眼前民眾新的審美訴求。傳統(tǒng)的、民俗的藝術(shù)之花，競開芙蓉。

溫馨提示：

1、天門山旺季人流較多，檢票入園和換乘時可能會出現(xiàn)排隊現(xiàn)象，請耐心等候，導(dǎo)游會第一時間安排入園；

2、由于天門山景區(qū)嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名制購票，游客必須攜帶身份證原件，18歲以上學(xué)生必須攜帶學(xué)生證，如因證件不齊無法取票入園，客人需按掛牌價重新購買；

3、玻璃棧道因各種原因關(guān)閉時，景區(qū)無任何補(bǔ)償，不得強(qiáng)行通行！

4、玻璃棧道位于懸崖之上，地勢險峻，如有心臟病、高血壓、恐高癥及醉酒和其他身體不適宜游覽的，請勿挑戰(zhàn)

1、自2020年5月1日起游覽線路調(diào)整為：

?? 雙索道：A線：天門山索道上，快線索道下，B線：快線索道上，天門山索道下，C線：快線索道上，快線索道下，三條線的票價一致，上山線路及進(jìn)山時間以電腦隨機(jī)安排為準(zhǔn)，不接受任何賠償及投訴。

?? 單索道：1線：天門山索道上，公路環(huán)保車下，2線：公路環(huán)保車上，天門山索道下，兩條線的票價一致，上山線路及進(jìn)山時間以電腦隨機(jī)安排為準(zhǔn)，不接受任何賠償及投訴。

2、如遇大雪或結(jié)冰等不可抗力因素，景區(qū)天門洞、玻璃棧道封路、環(huán)保車關(guān)閉，無法正常游覽旅行社不予承擔(dān)責(zé)任；

天門山門票異常火爆，需提前網(wǎng)上預(yù)約購票！一經(jīng)確認(rèn)出票不能退票，客人不游不能退費(fèi)。敬請理解！

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精選景點(diǎn)

芙蓉鎮(zhèn)?鳳凰?沱江泛舟?沈從文故居

住宿地：鳳凰

膳食安排

早餐：酒店早餐 ??????中餐：已含 ??????晚餐：已含 ??

早游覽掛在瀑布上的土家第一鎮(zhèn)千年古鎮(zhèn)— 【 芙蓉鎮(zhèn)酉水畫廊 】（包含門票，景區(qū)船票費(fèi)用已含）（車程約 1.5?小時）：是一座擁有兩千多年歷史，土家族人聚居的古鎮(zhèn)，因宏偉瀑布穿梭其中，又稱“掛在瀑布上的千年古鎮(zhèn)”，這里有保存完好的五里青石板街，兩邊是板門店鋪，土家吊腳樓，電影拍攝舊景貞節(jié)牌坊等，把人拉入了劉曉慶與姜文主演的（芙蓉鎮(zhèn)）電影場景里，別有一番風(fēng)味。之后著名文學(xué)家沈從文先生筆下最美麗的邊城、美的讓人心痛的 【鳳凰古城】 （車程約 2小時 ）鳳凰換乘車28 元/人費(fèi)用已含），

下午游覽曾被新西蘭著名作家路易艾黎稱贊為中國最美麗的小城--【鳳凰古城】（行程中含3景：沈從文故居、沱江泛舟、鳳凰歷史文化博物館），下午參觀一代文豪《沈從文的故居》，之后乘《沱江小木船》欣賞沱江兩岸吊腳樓，細(xì)品煙雨鳳凰的風(fēng)花雪月；走走古老的城墻，吟聽歲月留下的回響；在古老的青石板街，染上一身的浪漫與優(yōu)雅。乘坐接泊車到達(dá)鳳凰歷史文化博物館，細(xì)品鳳凰厚重的歷史文化，古城風(fēng)韻；了解有情有義的湘西竿軍為家國安定立下的豐功偉績；讀一讀從鳳凰山窩窩里走出去的名人為時代奉獻(xiàn)一生的故事；看一看苗鄉(xiāng)風(fēng)物鑄就的享譽(yù)世界的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)；體驗(yàn)湘西神秘神奇的巫儺文化。游覽時間不低于2小時）欣賞沿途的古城墻、吊腳樓、虹橋……遠(yuǎn)離兩岸熙熙攘攘的喧鬧，感受黃永玉大師筆下那《永不回來的風(fēng)景》，這條古街應(yīng)證了千年厚重的歷史文化沉淀，集休閑，娛樂，購物，民俗于一體，沿街有苗家扎染、蠟染、銀飾、挑花、刺繡等多種多樣的民間工藝品以及眾多風(fēng)味小吃；參觀有代表性的文德中苗族銀器傳承中心、熊氏蠟染鋪、陳家老號姜糖、阿牛血粑鴨、吳花花的扎染鋪、王春的“苗家小鋪”等眾多工藝美食店鋪，晚客人自由逛古城夜景，夜色中的古城，卻不折不扣是一個美妙的夢境，或輕愁或薄喜，或挾一懷平和。穿過影綽人群，隨便尋一處臨水而設(shè)的茶肆酒吧、虹橋風(fēng)雨樓或鉆進(jìn)岸邊吊腳樓苗家人餐館，一人獨(dú)飲或親朋偕歡，古城就能為你圓一個心中常駐、世間鮮有的曼妙夢境了。

晚餐在九黎部落社會餐廳享用！

溫馨提示：

1、鳳凰古城2016年4月10日取消圍城強(qiáng)制購票，客人可進(jìn)古城參觀，如遇政府臨時性政策調(diào)整，強(qiáng)制征收鳳凰古城九景門票，客人需補(bǔ)費(fèi)用！

2、鳳凰因交通管制，旅游車輛有時只能在指定位置停車，需步行入住酒店。

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精選景點(diǎn)

鳳凰?張家界森林公園?袁家界?魅力湘西表演

住宿：張家界

膳食安排

早餐：酒店早餐 ??????中餐：不含 ???晚餐：已含

早餐后乘坐接泊車到達(dá)《鳳凰歷史文化博物館》，細(xì)品鳳凰厚重的歷史文化，古城風(fēng)韻；了解有情有義的湘西竿軍為家國安定立下的豐功偉績；讀一讀從鳳凰山窩窩里走出去的名人為時代奉獻(xiàn)一生的故事；看一看苗鄉(xiāng)風(fēng)物鑄就的享譽(yù)世界的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)；體驗(yàn)湘西神秘神奇的巫儺文化。游覽時間不低于2小時），后BUS返張家界（車約3.5小時），赴武陵源核心景區(qū)——首個國家森林公園【張家界國家森林公園】（含首道大門票+含景區(qū)內(nèi)環(huán)保車）乘坐環(huán)保車前往百龍?zhí)焯菹抡荆ㄒ押?/span>百龍?zhí)焯萃?/span>），乘百龍?zhí)焯萃涤^賞【袁家界景區(qū)】探尋影視阿凡達(dá)中星羅棋布的玄幻莫測世界【哈利路亞懸浮山】，探尋潘多拉世界的奇幻多姿，感受大自然的鬼斧神工；參觀袁家界景區(qū)云霧飄繞、峰巒疊嶂、氣勢磅礴的【迷魂臺】，及【天下第一橋】等空中絕景。袁家界景區(qū)雖然在地域上隸屬于張家界國家森林公園，卻被眾星捧月般地位居張家界武陵源風(fēng)景名勝區(qū)的核心，與世界上最美麗的峽谷金鞭溪一衣帶水，東接索溪峪，南眺鷂子寨，西望黃石寨，北靠天子山。站在袁家界景區(qū)的觀景臺上，三千奇峰盡收眼底，雄險秀野，神態(tài)各異。峽谷深處，千百根石峰石柱奇?zhèn)ネ涣ⅰ＞椭缬⑽鋵洠会隙胫澹朴旅蛪咽俊Ｓ新曈猩綮o若動，形象逼真，呼之欲出。后游覽【金鞭溪】，金鞭溪是天然形成的一條美麗的溪流，因金鞭巖而得名。溪水彎彎曲曲自西向東流去，即使久旱，也不會斷流。

晚間贈送觀看魅力湘西表演：由馮小剛指導(dǎo)、劉歡任音樂總監(jiān)，全新演繹的湘西民俗演出【魅力湘西】（若因疫情防控演出不開，不看無退費(fèi)無更換），一臺大戲，展現(xiàn)千年神秘，魅力湘西以湘西歡快的《土家擺手舞》、含情綿綿的《桑植民歌》、神奇的《湘西祭祀》、濃厚的《苗家呷酒》、奔放《湘西苗鼓》、多情的《土家女兒會》、和《張家界花燈》、獨(dú)特的土家婚嫁《哭嫁》、神秘的千年古謎《湘西趕尸》，粗獷的活化石土家《茅古斯》等表現(xiàn)湘西民風(fēng)民俗為主題的室內(nèi)大型演出全面展現(xiàn)和詮釋了湘西民間民俗文化藝術(shù)，從人文角度了解不一樣的湘西。

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馨提示：

1、鳳凰古城為敞開式商業(yè)老街，本地老百姓的姜糖銀器蠟染店鋪、外地文藝青年的特色商鋪較多，鳳凰導(dǎo)游義務(wù)介紹，旅游者購物行為選擇，旅行社不接受鳳凰區(qū)域旅游者在小商鋪購物方面的投訴及退換貨的要求。建議有購物需求的旅游者提前了解相關(guān)信息，盡量選擇資質(zhì)齊全的購物商城或政府授牌的大型商鋪。如有購買請保留好小票及售后聯(lián)系方式，日后如有售后需求以便聯(lián)系。

2、根據(jù)景區(qū)交通情況選擇合理上下山，百龍電梯往返（或楊家界索道往返）費(fèi)用已含。

3、張家界景區(qū)內(nèi)野生獼猴眾多，請看管好小孩，不要拿食物耍猴，不要帶塑料袋，以免抓傷。

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精選景點(diǎn)

大峽谷云天度玻璃橋?韶山?長沙

住宿：長沙

早餐：酒店早餐 ??????中餐：已含 ?????????晚餐：無餐安排

早餐后BUS前往張家界大峽谷零距離體驗(yàn)萬眾矚目、驚險刺激的【世界第一玻璃橋】——亦名【云天渡.玻璃橋】總長430米、寬6米，橋面距谷底約300米，全部采用透明玻璃鋪設(shè)，橋中心設(shè)有蹦極臺，整個工程無鋼筋支架，橋梁為全玻璃結(jié)構(gòu)；全透明玻璃橋長度、高度位居世界第一，世界首座斜拉式高山峽谷玻璃橋。

車赴紅太陽升起的地方--韶山、游【韶山】（進(jìn)景區(qū)需換成當(dāng)?shù)丨h(huán)保車20元/人已含），韶山是中國人民的偉大領(lǐng)袖毛澤東的故鄉(xiāng)，也是毛澤東青少 年時期生活、學(xué)習(xí)、勞動和從事早期革命活動的地方。 “韶山真美，人杰地靈”，這是五千多萬訪韶游客的一致贊頌。【毛澤東故居】（約 30 分鐘、開放時間 08:00--17:00）【參觀故居須知：每日限流參觀，實(shí)行預(yù)約，先到先約，能約盡約，約不到票，參觀故居外圍，不接受此方面投訴！】毛澤東同志故居，位于湖南省韶山市韶山鄉(xiāng)韶山村土地 沖上屋場，坐南朝北，屬于土木結(jié)構(gòu)的“凹”字型建筑，東邊是毛澤東家，西邊是鄰居，中間堂屋兩家共用。總建 筑面積 472.92 平方米。1961 年被中華人民共和國國務(wù)院公布為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。1983 年 6 月 27 日鄧小平 在門額匾上題字"毛澤東同志故居"。后參觀【銅像廣場】（約 20 分鐘）周圍青松翠竹掩映，群山拱護(hù)。銅像身軀高 大，體態(tài)穩(wěn)健，面帶微笑而又沉思，成功地塑造了領(lǐng)袖在開國大典時的偉人風(fēng)采。銅像基座上，鐫刻著江澤民題寫 的“毛澤東同志”5 個貼金大字。毛澤東銅像是按主席在開國大典上的形象設(shè)計的，坐西南、朝東北，主席身軀偉 岸，手執(zhí)發(fā)言稿，身著中山裝，雙目炯炯，微露笑容，神采奕奕

，后BUS赴長沙，入住酒店，

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溫馨提示：

1、返程前請仔細(xì)整理好自己的行李物品及證件，酒店早上導(dǎo)游退房，請不要有所遺漏，核對自己的航班時間，避免增加您不必要的麻煩。

2、建議組團(tuán)社出15：00以后的返程大交通！

3.給毛澤東銅像敬獻(xiàn)花籃，純屬個人信仰，個人自愿消費(fèi)。

4.韶山講解員會推薦給主席敬獻(xiàn)花藍(lán)，費(fèi)用在10-20元之間，純屬個人信仰，不接受此方面的任何投訴，完全客人自行做主；韶山景區(qū)自2016年3月25日起實(shí)施交通統(tǒng)一換乘管理環(huán)保車20元/人（贈送交通不去不退費(fèi)）

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交 通

長沙?溫馨的家

住宿：溫馨的家

膳食安排

酒店含早

自由活動，然后根據(jù)返程航班或高鐵，根據(jù)您返程的航班時間安排送站，返溫馨家園。結(jié)束愉快的湖南之旅

默認(rèn)高鐵出行：長沙到浙江各地高鐵車次很多，可以按客戶需求出票。

??飛機(jī)出行：長沙/杭州：MF8073(12：15/13：45)、HU7452(23：00/00：40)、MF8230(23：05/00：30)

????????????長沙/寧波：CZ8429(16：55/18：45)、HU7785(13：30/15：10)、MU5283(22：05/23：40)、CZ6957(15：15/16：55)

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請各位同行保證行程統(tǒng)一，避免不必要的投訴，謝謝支持！！！

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/Service standards

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費(fèi)用包含

?住宿：全程指定五星豪華酒店入住（不提供自然單間，產(chǎn)生單房差由客人自理，單房差900元/人）；

?精選豪華VIP2+1陸地頭等艙,5年以上專業(yè)司機(jī)駕駛，確保旅途舒適性；確保每人一正座。

用車緊張時備選VIP豪華旅游車，保持15%空座率！

?含5早6正，正餐九菜一湯，十人一桌，正餐餐標(biāo)50元/人、正餐不用不退費(fèi)亦不作等價交換。

?精選我社形象+幽默+內(nèi)涵+耐心服務(wù)——優(yōu)秀導(dǎo)游講解!

?行程所列景點(diǎn)首道大門票；門票為旅行社協(xié)議價無任何優(yōu)免退費(fèi)；

1贈送門票：武陵源景區(qū)、天門山（玻璃棧道）大峽谷玻璃橋、贈送張家界魅力湘西VIP座、芙蓉鎮(zhèn)、

鳳凰

2贈送景區(qū)景交：韶山環(huán)保車、森林公園景區(qū)環(huán)保車、百龍（或楊家界）索道往返、天門山扶梯雙程、玻璃棧道鞋套、鳳凰接駁車 酉水畫廊船票，

3、大交通:六天杭州/長沙高鐵二等座，改飛機(jī)往返加400元，特價機(jī)票開后只退稅，損失900元，小孩改飛機(jī)加900元/往返

浙江各地高鐵站增減高鐵差價來回：衢州-190；義烏-91；諸暨-55；麗水-50；溫州+13；紹興北+10；紹興東+35，湖州+60 ；長興+73；安吉+100；桐鄉(xiāng)+43；海寧+24；嘉興+70；余姚+61；寧波+100；三門+140；寧海+149；臺州+105，溫嶺+87；上海+146。

購 物

無

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收客說明

1、70歲以上需正常年齡家屬陪同、80歲以上拒收。

2、門票為旅行社協(xié)議價均無任何優(yōu)免退費(fèi)。

3、兒童標(biāo)準(zhǔn)：（只含導(dǎo)服/車位/6正餐半餐（不含門票、早餐、床位）產(chǎn)生其他費(fèi)用自理。

4、聾啞人士、行動不便者、孕婦、旅游同行、導(dǎo)游證、記者、港澳臺拒收！

5、若因客人自身原因?qū)е虏荒苷Ｗ咄晷谐袒蛘咛崆半x團(tuán)，需補(bǔ)加團(tuán)費(fèi)500元/人

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參考酒店

長沙：華美達(dá)、希爾頓歡朋、華晨豪生等或同級酒店

張家界：納百利皇冠假日酒店、京武鉑爾曼、專家村 ?路上汽車酒店、清心園，藍(lán)灣博格等同級

鳳凰：鳳鳴天下、國賓，禪逸，琦林峰人文，瀾庭憶宿，璞荷憶宿、念握等同級

芙蓉鎮(zhèn)：一品芙蓉茶，茶兮泰、錦繡芙蓉等同級

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注意：如在旅游旺季等特殊情況下，因房源緊張或政府征為公眾利益征用，在各備選酒店都不能確保入住的情況下，旅行社會安排不低于備選酒店檔次的酒店；

退費(fèi)說明

所有行程景點(diǎn)為優(yōu)惠門票，無優(yōu)惠退費(fèi)

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注意事項(xiàng)

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1、因人力不可抗拒因素（自然災(zāi)害、交通狀況、政府行為等）影響行程，我社可以作出行程調(diào)整，盡力確保行程的順利進(jìn)行。實(shí)在導(dǎo)致無法按照約定的計劃執(zhí)行的，因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。

2、行程中的車程時間為不堵車情況下的參考時間,不包含景點(diǎn)的游覽時間；我社導(dǎo)游有權(quán)在不減少景點(diǎn)的情況下自行調(diào)整景點(diǎn)游覽順序。

3、投訴以當(dāng)?shù)亟哟缏糜我庖妴螢闇?zhǔn)，請各位游客如實(shí)填寫，若虛假填寫、不填寫默認(rèn)為無接待問題，回程后再行投訴，我社將不予受理。如對我社接待不滿意的請在第一時間與我社相關(guān)人員聯(lián)系，方便我社協(xié)調(diào)處理。

4、請不要將貴重物品、現(xiàn)金、急用藥品放在托運(yùn)行李中，以免丟失。旅游過程中，也請妥善保存。

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溫馨提示

1、請游客帶好有效身份證原件：16周歲以上需帶好二代身份證，16歲以下兒童帶好有效戶口本原件登機(jī)（團(tuán)體機(jī)票一經(jīng)開出，不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票，如出現(xiàn)退票情況只退機(jī)建費(fèi)）

2、兒童、70歲以上的老年人、孕婦游客必須有全程監(jiān)護(hù)人陪同旅游，有不適病史須提前通報，自身病史或自己造成的人身意外游客本人負(fù)全責(zé)。旅游途中請游客注意自己的人身和財產(chǎn)安全！

3、如發(fā)生不可抗力、危及旅游者人身、財產(chǎn)安全，或者非旅行社責(zé)任造成的意外情形，旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時，我社必須向旅游者做出說明！

4、張家界酒店定時供應(yīng)熱水和空調(diào)。客人入住酒店時，請檢查房間里所有設(shè)備及用具，如有損壞缺少應(yīng)及時聯(lián)系導(dǎo)游員或酒店工作人員，切勿大意，減少不必要的糾紛。根據(jù)湖南省政府規(guī)定，酒店不提供一次性洗漱用品，請客人自備。敬請諒解。

5、以上行程在不減少景點(diǎn)的前提下導(dǎo)游可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)換；小孩報價12周歲（含12歲）以下，不占床、不含門票。

6、中途均不允許客人以任何借口離團(tuán)，若中途客人離團(tuán)視同游客違約，用房、餐、車等一切費(fèi)用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時發(fā)生意外事故的所有責(zé)任。

7、散拼團(tuán)有一定的特殊性，由于客人來的交通不一樣，如遇航班、火車晚點(diǎn)，短時間的等待屬于正常情況，由于客觀原因造成未能趕到正常發(fā)班時間的，產(chǎn)生額外費(fèi)用，客人自行承擔(dān)。

8、請出團(tuán)前注意當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報，湘西地處山區(qū)，當(dāng)?shù)貢円箿夭畲螅垘ё惚Ｅ篮挛铮L時間在戶外活動,請戴上太陽帽、太陽鏡，涂抹防霜,以保護(hù)皮膚。天氣變化多端，請攜帶雨具。湘西屬少數(shù)民族地區(qū)，請尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的宗教及生活習(xí)俗。出行必備：雨衣或雨傘、運(yùn)動鞋、感冒藥、腸胃藥、防蟲膏藥、防曬油、太陽帽、太陽鏡等。（景區(qū)早晚溫差較大，請帶稍厚衣服。建議帶毛衣，長袖衫，輕便保暖外套，穿旅游鞋）

9．因張家界景區(qū)屬于高山自然景觀，以登山為主，且車程較長，為了您的出行安全，請游客在出行前做一次必要 ?的身體檢查，凡有心臟病、高血壓、氣喘病、癲癇癥、精神病、糖尿病、法定傳染病、貧血患者、孕婦及行動不便等者，請勿報名，如隱瞞參加發(fā)生事故，請自行負(fù)責(zé)；70歲以上長者報名須簽訂《安全責(zé)任書》+開具三級甲等醫(yī)院開具的3個月內(nèi)有效的健康證明并簽署家屬委托書、免責(zé)書，否則組團(tuán)社有權(quán)拒絕報名，為了您的安全，孕婦及80周歲以上長者謝絕參團(tuán)！

10、【重要提示】：游客投訴以在張家界當(dāng)?shù)赜慰妥孕刑顚懙摹队慰鸵庖姺答伇怼窞橹饕罁?jù)，請各位團(tuán)友務(wù)必真實(shí)填寫。恕不受理因虛假填寫或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴，如在行程中對我們的服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請在當(dāng)?shù)負(fù)艽蛸|(zhì)量監(jiān)督電話在當(dāng)?shù)亟鉀Q，如當(dāng)?shù)亟鉀Q不了可在當(dāng)?shù)貍浒福駝t我社不予受理，多謝合作與支持！